在使用手机上的谷歌VPN时，如果出现挂机问题，建议按照以下步骤排查和解决

1. 检查网络连接：

   • 确保你的手机有稳定的网络连接，可以尝试使用手机自带的网络工具（如Wi-Fi连接工具）检查连接情况。
   • 如果网络不稳定，可以尝试排除软件中的干扰项，比如下载并安装一个名为“系统更新”或“排除插件”的程序,确保所有软件是最新版本。

2. 检查手机设置：

   • 确保你的手机没有误操作，比如误点击了“设置”按钮或不小心点击了“其他”按钮。
   • 检查你的手机是否处于“安全 mode”，如果是，可以尝试退出该模式,然后重新进入。

3. 检查连接设置：

   • 确保你使用的是正确的时间和日期,避免因日期设置错误导致的连接问题。
   • 确保你的设备没有被误删或误删,可以尝试恢复出厂设置或重新安装系统。

4. 卸载和删除已使用的应用：

   • 检查你的手机是否有已下载或安装的恶意软件或垃圾软件。
   • 确保你的手机没有被误删除,可以尝试恢复出厂设置或使用手机自带的恢复工具。

5. 重启手机：

   如果问题仍未解决，可以尝试重启手机,通常重启一次后问题会解决。

6. 联系谷歌客服：

   如果以上方法无效，可以尝试联系谷歌客服，提供相关问题描述,寻求专业帮助。

7. 检查信号和位置服务：

   确保你的手机有良好的信号和位置服务,避免因为信号不佳导致的连接问题。

8. 使用安全软件：

   检查你的手机是否安装了安全软件，如“安全软件”或“系统更新”工具,确保它们是安全的。

9. 使用VPN安全软件：

   检查你的手机是否安装了VPN安全软件，如“VPN安全工具”或“虚拟网络安全软件”,确保它们在使用过程中没有被恶意软件干扰。

10. 备份重要数据：

    在尝试解决问题后，确保你的重要数据（如手机数据、存储等）已进行备份,以防止数据丢失。

11. 联系网络管理员：

    如果问题仍然存在，可以尝试联系网络管理员或公司,寻求更多的帮助和解决方案。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决使用谷歌VPN时出现的“挂机”问题。